【科学管理】彭锦环总裁：细节决定成败，结果体现价值
文章来源：心里程控股集团有限公司 人气：2779 发布时间：2018-06-13
6月11日，心里程教育集团管理干部研讨会暨周例会，在集团总部会议厅如期举行，彭锦环总裁出席会议，并做重要指示。
会上，集团各部门负责人分别作了上周工作总结和本周工作计划。在认真听取了各部门的工作汇报后，彭锦环总裁对各部门工作一一作了点评，对存在问题和不足进行了剖析，并提出改进意见和工作要求。
彭锦环总裁指出，管理干部在日常工作中要多关注细节，做到精益求精，向管理要效益。成也细节，败也细节。什么是细节？一般来讲，细节就是细小的事物、环节或情节。可以形象地说，细节是转动链条上的扣环，是千里钢轨上的铆钉，是太空飞船上的螺丝……
细节往往因其“小”，而容易被人忽视，掉以轻心；因其“细”，也常常使人感到繁琐，不屑一顾。但就是这些小事和细节，往往是事物发展的关键和突破口，是关系成败的双刃剑。现实生活何尝不是这样呢？注意了细节才能把事情办得更加完美，注意了细节生活才会更真实更有意义。而忽视了细节，就会影响经济发展，甚至酿成重大责任事故。
因此，这就要求我们在工作中要树立坚强的责任心。这就是说，抓落实，目标要细，要求要细，责任要细，措施要细。这就要求我们必须克服华而不实的作风，都必须改变随意性、粗放式的管理方式，都必须健全制度、堵塞漏洞，走上制度化、规范化的轨道。
与会人员在认真聆听了总裁的点评和分享后，纷纷表示深有感触，受益匪浅，在今后的工作中，一定遵照总裁指示精神，切实加强细节的管理，保障系统化、集团化管理体系的高效运作，充分发挥全集团上下一盘棋的全局观，全力完成集团的战略目标。
