12月3日，心里程教育集团管理干部研讨会暨第49周例会在集团会议室举行，会议就相关议题进行了深入研讨。彭锦环总裁出席会议，并作重要指示。
会上，集团各部门、各子公司负责人分别作了周工作报告和月度工作总结与计划。彭锦环总裁对各部门的工作进行了点评，对存在的问题与不足进行剖析，并提出改进意见和工作要求。彭锦环总裁指出，目前，心里程正处于转型升级的关键时期，各部门在工作中，要强化目标管理，有效促进企业的经营管理，加强团队建设，激发和调动员工的工作积极性，紧紧围绕企业中心任务和目标，强化落地执行和管控，不断提升企业的运营效率和效益。
在进行目标管理中，要遵循SMART原则。实施目标管理不仅是为了利于员工更加明确高效地工作，更是为了管理者将来对员工实施绩效考核提供了考核目标和考核标准，使考核更加科学化、规范化。
1、明确性
所谓明确：就是要用具体的语言，清楚地说明要达成的行为标准。很多团队不成功的重要原因之一，就因为目标定得模棱两可，或没有将目标有效地传达给相关成员。所以，我们的目标设置要有：项目、衡量标准、达成措施、完成期限以及资源要求，这样的话，就能够很清晰看到，我们的团队计划要做哪些事情，计划完成到什么样的程度。
2、衡量性
衡量性就是指：目标应该是明确的，而不是模糊的。应该有一组明确的数据，作为衡量是否达成目标的依据。如果制定的目标没有办法衡量，就无法判断这个目标是否实现。在目标的衡量时，要遵循“能量化的质化，不能量化的流程化”。使我们有一个统一的、标准的、清晰的、可度量的标尺，杜绝在目标设置中，使用形容词等概念模糊、无法衡量的描述。
3、可实现性
目标是要能够被执行人所接受的，如果上司利用一些行政手段，利用权利性的影响力，一厢情愿地把自己所制定的目标强压给下属，下属典型的反映是——一种心理和行为上的抗拒，从而给达成目标造成影响。因此，领导者应该更多吸纳下属，来参与目标制定的过程，即便是团队整体的目标。
所以在目标设置时，要坚持员工参与、上下左右沟通，使定的工作目标在组织及个人之间达成一致。既要使工作内容饱满，也要具有可达性。可以制定出跳起来，可以到达的目标，不能制定出跳起来永远达不到的。
4、相关性
目标的相关性是指：实现此目标与其他目标的关联情况。如果实现了这个目标，但对其他的目标完全不相关，或者相关度很低，那这个目标即使被达到了，意义也不是很大。因为毕竟工作目标的设定，是要和岗位职责相关联的，不能跑题。
5、时限性
时限性就是指目标是有时间限制的。例如：我将在2018年12月4日之前完成某事，12月4日就是一个确定的时间限制。没有时间限制的目标没有办法考核，或带来考核的不公。上下级之间对目标轻重缓急的认识程度不同，上司着急，但下面不知道。到头来上司暴跳如雷，而下属觉得委屈。
所以，我们在目标设置时要具有时间限制。根据工作任务的权重、事情的轻重缓急，拟定出完成目标项目的时间要求，定期检查项目的完成进度，及时掌握项目进展的变化情况，以方便对下属进行及时的工作指导，以及根据工作计划的异常情况变化，及时地调整工作计划。
